需求痛點
面對繁忙的工作,酒店樓宇工作人員除了需要隨時保持聯系,還需要應對和處理各類突發情況。對此,無線通信系統在滿足及時溝通需求的同時,如何保障各部門協調工作、及時溝通成為提升整體管理效率,需要解決以下痛點:
(1) 無線通信系統需要覆蓋整個建筑物,包括各樓層和地下室、停車場、電梯井等區域的通信,確保信息的快速準確傳遞。
(2) 當對講機數量增多、多部門使用時,保障對講機間不受干擾、通話清晰順暢,避免因通信不暢而造成的工作延誤及事故。
(3) 除簡單的語音對講外,無線通信還需要提供語音調度和快速響應功能,以及實時傳遞報警信息、快速定位人員位置等服務,保障員工和客人的生命財產安全。
解決方案
BF-8200智能虛擬集群系統是北峰自主研發的集數字語音、窄帶數據、文本信息、衛星定位以及統一調度平臺的智能化管理系統。該系統單站最大支持16個信道機,共32個業務信道,當歸屬信道機繁忙時,系統智能動態分配信道資源,靈活分配站內其它空閑信道機進行通信,提升信道利用率,有效解決酒店行業話務量密集、多業務并發、工作分組繁多等問題,確保通信暢通的同時,進一步擴大對講機的通信范圍,輕松應對各種突發情況。
1) 當對講機之間因距離較遠或受建筑物阻擋而無法通話時,可在酒店樓宇內部建設BF-TR8500數字信道機,將對講機信號進行中轉,然后通過天饋分布系統將信號分布在各個區域,從而提高對講機通信的覆蓋距離。
2) 使用北峰多信道智能共享系統,實現動態信道分配和系統信道管理。系統通過信道資源的整合并進行實時的動態分配,將不同的活動組均衡分配到不同的信道機上,所有系統用戶可共享所有信道資源,信道利用率遠高于常規系統信道使用按固定分配的方式。
3) 通過北峰智能調度管理平臺,為酒店服務和管理人員提供語音對講、實時調度、臨時呼叫、GIS定位、廣播等業務,既解決了各部門工作通信需要,又提高了整個大廈的通信管理調度能力。
系統優勢
l BF-TR8500數字信道機按照標準19英寸2U機架式的結構設計,充分滿足固定場所對于安裝部署、區域性信號覆蓋、跨區通信的需求。
l 系統通過基站控制器有效整合信道資源,將信道資源進行實時的統一管理和分配,從而實現多通道共享,有效地提高業務信道資源利用率和呼通率。
l 系統主控制器發生故障時,系統將自動弱化為單個基站,該基站下終端可以繼續在本地進行通信;當單基站的控制器發生故障則SVT系統弱化為單個中轉臺繼續提供通信服務。